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25.1元买平板电脑收到一包纸巾，涉事网店疑虚假销售

李先生收到的纸巾 受访者供图

25.1元就能买一台平板电脑？天上真没有掉馅饼的事。日前，多位消费者向澎湃质量报告投诉平台（www.thepaper.cn/consumersComplaint.jsp）反映，几天前，他们参加天猫“韩众曼诺蒂专卖店”推出的25.1元抢购某品牌平板电脑的活动，岂料付款购买后，收到的却是一包纸巾。

9月10日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）先以消费者身份向该店铺咨询是否还有25.1元抢购平板电脑的活动，该店铺客服称“平板没有25.1（元）的”；当问及为何有人参加25.1元抢购平板电脑，收到的却是一包纸巾时，该客服一直未予回复。

澎湃新闻随后致电该店铺所属的深圳市曼诺蒂贸易有限公司，电话未能接通。而进入涉事网店该款平板电脑销售页面，显示目前该商品已经下架。

据其中一位消费者李先生讲，8月30日，有朋友在微信群分享了天猫“韩众曼诺蒂专卖店”推出的25.1元抢购某品牌平板电脑活动，他便下单购买了一台某品牌T8超薄2019新款平板电脑，领取20元优惠券后实际只支付5.1元。

出人意料的是，几天后，李先生收到货，打开包裹却是一包纸巾。他遂多次向店铺客服反映后无果，就申请了退款。

姜先生与店铺的协商记录

与李先生一同购买该网店平板电脑的还有其微信好友刘先生和姜先生。刘、姜二人告诉澎湃新闻，他们在收到纸巾后拒绝了店铺的退款请求，要求店铺补发平板电脑。

姜先生与该店铺客服的聊天记录显示，他要求商家重新补发平板，客服称姜先生拍下的是定金，称要平板的话需要支付300元，否则仅向姜先生快递一份礼品。在姜先生的强烈要求下，客服又称将补发“正品”。

姜先生要求店铺补发平板后收到的平板保护套

9月9日，姜先生收到该店铺补发的“正品”，他以为是一台平板电脑，谁知打开包裹，所谓的“正品”竟是一个平板电脑“全网通皮套”。

订单显示所购商品为平板电脑

澎湃新闻注意到，姜先生等人的网购订单显示，其所购商品为一台某品牌“T8超薄2019新款平板电脑12寸”，配置为“移动联通4G+WiFi影音版32G官方标配”，售价25.1元，经店铺优惠券抵扣20元后，消费者实际支付5.1元。

截至9月10日下午，“韩众曼诺蒂专卖店”店铺销售四款平板电脑，价格在278-1010元不等，姜先生等人所购型号平板电脑已经下架。

店铺下买家评价

但在该型号平板电脑页面“评价”中，截至9月10日，已有4941条评论，疑有多位消费者在评论中反映“买的是平板电脑收到的是纸巾”的情况。

在天猫店铺信息中，涉事店铺的开店时间为2019年8月1日，经营者为深圳市曼诺蒂贸易有限公司，经营项目包括服饰、服装的设计与技术开发、销售；经营电子商务等。

另一位消费者刘先生将“买平板电脑收到纸巾”情况反映给了淘宝天猫消费者热线。刘先生提供的淘宝天猫消费者热线通话录音，淘宝天猫消费者热线称，此种情况若消费者确认收货，同时向平台方反馈收到空包裹的话，平台将认定为行为，因此不建议刘先生确认收货，待与商家核实后再联系他。

生发神药发根活力素被曝曾用诺菲公司产品批号，诺菲：无往来

香港某明星也出现在了“飘宣秃大夫发根活力素”的广告中。

澎湃新闻（www.thepaper.cn）近日曝光“飘宣秃大夫发根活力素”在电视广告中使用“邦瑞特牌植物防脱育发露”的名字和批准文号后发现，此前有媒体报道，该产品还曾使用过广州诺菲化妆品有限公司（下称诺菲公司）的批准文号。

5月8日上午，诺菲公司向澎湃新闻发来书面声明，称其从未生产过“秃大夫”、“飘宣”等生发类产品，从未与该品牌及相关公司有任何业务实际往来。

澎湃新闻此前注意到，近期的电视广告中，声音内容都是宣传“飘宣秃大夫发根活力素”，但画面上附的又是“邦瑞特牌植物防脱育发露”产品，澎湃新闻以消费者名义通过订购热线购买来的产品也是“邦瑞特牌植物防脱育发露”。

而河南邦瑞特实业有限公司负责人苏爱民此前告诉澎湃质量报告（投诉平台网址：https://www.thepaper.cn/consumersComplaint.jsp），公司有“邦瑞特育发露”这个产品，没有“飘宣秃大夫发根活力素”这个品牌，也不认识“秃大夫赵文生”。

据潍坊晚报2016年2月27日报道，脱发严重的周先生母亲在某省级电视台看到一款名为“秃大夫飘宣发根活力素”的产品后，花1180元买了一箱4瓶“秃大夫飘宣发根活力素”。

但周先生按照产品说明使用后，发现对脱发没有效果, 有时候还头皮发痒、不舒服。周先生致电产品包装盒上的客服电话准备退货,但客服人员一直不提退货的事,只说他的脱发状况属于“毛囊休眠”，使用该产品可能没效果，劝他再买一款该厂家出品的“刺激毛囊”产品，两者配合使用效果才会好。

根据此篇报道，周先生买到的产品商品底部显示，生产企业为“广东诺菲化妆品有限公司”，下方标有“国妆特字G20090140”的批准文号。

5月8日上午，澎湃新闻联系到了诺菲公司的法人代表张军喜。

张军喜向澎湃新闻表示，“国妆特字G20090140”批准文号确实是诺菲的，对应产品是由诺菲生产的蔓浓乌发育发液，自己不知道河南邦瑞特实业有限公司，与其没有任何合作。

随后，张军喜向澎湃新闻发来一份盖有公章的书面严正声明。

声明称，广州诺菲化妆品有限公司从未生产过“秃大夫”、“飘宣”等生发类产品，也从未生产过该品牌产品。该品牌及品牌相关公司与诺菲没有任何的业务或实际往来。

声明还表示，诺菲从未接触或授权过该品牌及该品牌相关公司使用诺菲公司相关证件，该品牌及该公司与诺菲无关。

周大生回应众筹建造“爱情地标”三年无果：预计下半年建成

周大生于2015年2月开展的众筹建设“爱情地标”项目，共筹集357多万元。

近日，安徽合肥的消费者陆先生在澎湃质量报告投诉平台（https://www.thepaper.cn/consumersComplaint.jsp）反映，其于2015年2月参与了由珠宝品牌“周大生”发起的“以爱之名，众筹全球爱情地标”项目，周大生在众筹成功并募集到357万多元的资金后，其承诺2015年下半年建成并镌刻众筹者及爱侣姓名的所谓“爱情地标”，但一直未建成，三年来此事没有下文。

对此，5月24日晚，周大生珠宝股份有限公司相关人士对此向澎湃新闻（www.thepaper.cn）回应称，该项目此前在图纸设计及施工等环节遭遇障碍，目前项目已在施工准备阶段，预计今年下半年可建成，相关情况将向客户公示。

支持了199元的陆先生按照规则可在建成的“爱情地标”上刻上自己和妻子的名字。

据该众筹项目活动网页显示，上述众筹项目是由知名珠宝品牌周大生发起，联合海南三亚玫瑰谷、北京大地风景建筑公司及淘宝众筹开展，项目将使用众筹来的资金，在海南三亚玫瑰谷建设一座名为“爱情地标”的建筑，建筑包含占地面积达600平方米的所谓“世界最大爱墙”、门楼、水面等设施。

参与众筹的消费者，可选择从1元到9999元的13个不同金额支持该项目，消费者在获得周大生的礼品之外，其中支持99元及以上的消费者还可在建成后的“爱情地标”的爱墙上刻下自己和爱侣的姓名。

据活动网页内容显示，该项目已在2015年3月13日结束，共有273720人参与众筹，筹得资金3578378元，主办方计划在2015年8月20日七夕节建成“爱情地标”。

活动曾承诺在2015年8月即可建成“爱情地标”但至今无下文。

“当时就相信了交钱了，说2015年下半年就可以建成的，但是一直不了了之，虽然收到了礼品，但是大家期待的‘爱情地标’却没有动静，后来我也和周大生多次联系过，他们说土地报批的问题导致项目延期。”陆先生对澎湃新闻说，虽然自己只是交了199元，但是此事应给众多活动参与者一个交代。

对此，周大生相关人士回应澎湃新闻说，目前已有专人对接此事，此前遇到的一些障碍已经解决，“今年下半年会建设完毕。这个过程比较曲折，之前没有处理好，目前已多次沟通解决了问题。”

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