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寒意渐浓 中国电信湖南公司“爱心翼站”举办“暖冬志愿行”活动

来源：【中国电信】

寒意渐浓的12月，孤寡老人、户外工作者们面临着一定生活挑战。为进一步弘扬雷锋精神、志愿精神，为他们送去温暖与关怀，中国电信湖南公司爱心翼站启动12月“暖冬志愿行”主题活动。

12月初，中国电信常德分公司武陵中路营业厅“爱心翼站”启动了冬日暖心行动。每天，这里都会贴心准备热腾腾的姜茶、新鲜水果及小零食，并将这些暖心物资放置在醒目位置，方便环卫工人、快递员、外卖小哥等户外工作者随时取用。一杯杯姜茶不仅驱散了他们身上的寒冷，更传递出浓浓的温情。除了提供饮品和食物，“爱心翼站”还精心打造了一个温馨的休息区，配备了舒适的桌椅、便捷的充电设施。营业厅负责人表示，户外工作者是城市的无名英雄，希望“爱心翼站”的服务能让大家感受到来自社会的尊重与认可。

12月23日，衡阳分公司南岳中心厅“爱心翼站”举办了一场“寒冬送暖”活动，旨在为户外劳动者和孤寡独居老人送去冬日里的温暖与关怀。活动当天，“爱心翼站”的工作人员早早准备好了防寒保暖物资用品，包括围巾、手套、帽子等，工作人员热情地将这些物资一一发放到每一位参与者的手中。爱心大使还特别为大家详细剖析了感冒、流感、冻伤等冬季常见疾病的原因。“爱心翼站”还准备了丰富的宣传资料，涵盖了流感预防小贴士、日常保暖穿搭以及室内保暖措施等内容。这些资料不仅方便老年人们带回家随时翻阅学习，还可以分享给家人和朋友，让更多人受益。

这些冬日暖心主题活动，获得市民们的一致好评。湖南怀化鹤洲路营业厅一名休息的老人夸赞道：“‘爱心翼站’服务不错，天气太冷了，我刚好在想着去哪里歇脚，看到这个公告牌就进来了，喝了杯温茶，还帮我清理了手机的垃圾软件，真好！”除了日常服务，“爱心翼站”还定期面向老年人开设爱心课堂，学习内容主要包括防诈、视频通话、挂号、打车等内容。“终于会玩抖音了，段子真搞笑！”72岁的段奶奶在新晃分公司中心营业厅爱心大使手把手的教学下，学会了看抖音、开直播，兴奋极了。

本文来自【中国电信】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

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冬日寒意浓 电信暖人心——中国电信“爱心翼站”开展“温暖同行”活动

来源：【通信信息报社】

在中国广袤的西北大地，新疆的冬日寒风凛冽，却挡不住中国电信新疆分公司各营业厅传递出的阵阵暖意。中国电信“爱心翼站”宛如冬日里的璀璨灯塔，用一系列温情满满的行动，为市民们驱散寒意，照亮生活。无论是为环卫工递上热水、街头扶老助行，还是为老人提供专业助老服务、开展反诈知识普及等，这些看似平凡的点滴善举，汇聚成磅礴的爱心力量，不仅展现了电信人的担当与温度，更为构建和谐美好的社会画卷添上了浓墨重彩的一笔，让我们一同走进这些暖心瞬间。

“翼” 缕暖光情满乌市寒冬

近日，凛冽的寒风席卷着乌鲁木齐的大街小巷，然而在中国电信新疆乌鲁木齐分公司营业厅“爱心翼站”的营业厅内，却洋溢着融融暖意。一场冬日送温暖活动温情上演，为这座城市增添了一抹别样的温暖。

活动期间，“爱心翼站”的爱心大使们早早准备好热水，当环卫工人们结束了清晨的清扫工作，满脸疲惫地路过营业厅时，一杯杯热气腾腾的开水递到了他们手中，驱散了身上的寒意。不仅如此，爱心大使们还主动走上街头，搀扶老人过马路，用实际行动保障他们的出行安全。

在营业厅内，爱心大使摇身一变成为反诈知识宣传员，为前来办理业务的用户详细讲解各类通讯信息诈骗的手段和防范方法。他们结合实际案例，生动形象地剖析通讯信息诈骗分子的狡猾伎俩，大爷大妈们听得聚精会神，不时提出问题，现场互动频繁，让反诈知识深入人心，为市民的财产安全筑牢了一道坚实的防线。

中国电信新疆乌鲁木齐分公司营业厅“爱心翼站”此次“温暖同行”活动，不只是物质上的给予，更是精神上的关怀与支持。这一小小善举，如冬日暖阳，温暖了人心，也照亮了城市的角落，让人们在寒冬中感受到关爱与温暖。

暖阳照桑榆电信心暖映梨城

在中国电信新疆哈密分公司营业厅“爱心翼站”，这里不仅是办理业务的场所，更是一片洋溢着温暖与关爱的港湾。冬日里的阳光透过窗户洒进店内，映照出一片暖意融融的场景。中国电信新疆哈密分公司营业厅爱心大使不仅专业高效地处理着各类业务，更以志愿者的身份，为每一位步入店内的老人提供细致入微的助老服务。

在“爱心翼站”的一角，爱心大使艾正小心翼翼地搀扶着一位步履蹒跚的老人。她的手紧紧地握住老人的手臂，生怕老人跌倒，小王轻声细语，询问老人需要办理的业务，并耐心地解释每一个步骤。当老人露出疑惑的神情时，小王便停下脚步，用更加清晰的语言重复解释，直到老人脸上露出释然的微笑。

在中国电信新疆哈密分公司营业厅“爱心翼站”内还设有专门的血压测量区，爱心大使小张正在为一位老人测量血压，她轻柔地摆放好老人的手臂，细致地调整测量仪器的位置，然后认真记录下测量结果。在得知老人的血压情况后，小张还会给予一些健康建议，让老人感到无比贴心。

翼站护耆光爱心暖照阿图什

在寒冷的冬日，城市的喧嚣中，有一处温暖的角落——阿图什天山路营业厅的“爱心翼站”，正默默上演着关爱老年人的温馨故事。

“爱心翼站”的爱心大使用耐心与热情，为老人们驱散冬日的寒意。清晨，门刚开启，便有几位老人蹒跚而入，他们或是独自面对智能手机、网络等智能设备的困扰；或只是想找个温暖的地方坐坐，感受人气，爱心大使立刻迎上前，搀扶着老人到爱心专座上，递上一杯热水，开启了一天的贴心服务。

面对老人对智能手机操作的困惑，爱心大使开启“一对一”教学模式，从如何拨打电话、发送短信这些基础功能，到使用微信视频通话与远方亲人见面，再到扫码支付避免找零时的不便，每一个步骤都讲解得细致入微。他们放慢语速，提高音量，不厌其烦地重复操作，直到老人眼中露出理解与自信的光芒，成功与家人接通视频电话的那一刻，老人脸上洋溢的幸福笑容，是对营业员们最好的回馈。

除了智能设备教学，“爱心翼站”还准备了应急药品、老花镜、血压计、放大镜等物品，以备老人不时之需。午后阳光洒进屋内，老人们聚在一起，分享着生活的点滴，爱心大使也会参与其中，聆听他们的故事，让老人们在这个小小的空间里感受到尊重与关怀，不再孤单寂寞。

在中国电信“爱心翼站”，爱心大使用爱心与责任，将“爱心翼站”打造成老人们冬日里的温馨港湾，用实际行动诠释着电信人的温度，让关爱在每一个细微处流淌，温暖着老人们的心，也为寒冷的季节增添了一抹亮丽而温暖的色彩。

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