留给OV们的时间不多了
图片来源@视觉中国
文|新眸
不打价格战、不追求参数,却能在巨头围堵的手机行业成为两匹黑马,OV(OPPO和vivo,以下简称“OV”),在中国手机界是一对比较特立独行的存在。
本质上来讲,vivo和OPPO就像一个爹生的两个孩子,都是从步步高体系脱离出来,OPPO是在2008年5月,进军手机行业,vivo要晚上几年,在2011年才正式进入智能手机领域,某种程度上来说,这对国产手机行业里绝对的晚来者,从技术到市场占有率,一开始并没有多大优势。
OPPO与vivo的关系 (由新眸绘制)
如果说小米的制胜法宝是互联网营销的模式创新,华为有硬核技术作为底层支撑,那么OV的崛起多少让人有点摸不着头脑。很多人将OV崛起的原因归结于抓住了下沉市场机会、OV深谙粉丝经济之道、营销做的成功,但却忽略了最核心的下沉市场渠道布局,用段永平的话来说,“仅仅依靠营销的企业,是不能长久的”。
整个步步高系,最擅长的就是做差异化产品,然后通过强大的渠道能力和营销能力,把产品卖到其他厂商难以触达的用户手中,而OV完美的传承了这一点,踩中了下沉市场换机潮的风口,所以在一片红海中站稳脚跟。
但俗话说得好,手机行业里并没有常胜将军,从摩托罗拉、诺基亚到苹果、中华酷联,再到华为、小米、OV,国内手机市场份额第一的交椅不停的在换,尤其是近两年市场趋于饱和,手机销量进入疲软状态的背景下,关于对OV的策略研究变成了一个有趣的命题。
01、OV的崛起
2007年,乔布斯在旧金山展示第一台iPhone手机,颠覆了大众对手机的认识,开创了智能手机时代。
国内出现了很多iPhone的跟随者,比如魅族、小米等。惋惜的是,魅族因为内部战略问题,一直起起落落,今年正式卖身给星纪时代。而雷军看到了苹果模式的潜力,通过“互联网营销+极致性价比”的战略,在中国智能手机领域开启了小米时代,但增长总会遇到天花板,小米此前一直都在一、二线城市发力,2014年成为中国智能手机出货量第一后,小米模式也已触达了边界。
相比之下,城市边缘的下沉市场,因为电商渗透率不高,也没有规模化的竞争对手,还是一片蓝海,OV瞄准了这个机会。
与小米通过电商渠道销售的模式不同,OV大力布局线下渠道。以OPPO为例,在2016年时,全国就有20多万个销售网点和5300余家专卖店,而且只要你看到OV其中一家,百米之内一定能找到另一家。所以当时的下沉市场,大部分人用的手机不是OPPO就是vivo。这种分布广泛的线下渠道优势,让OV迅速拿下下沉市场份额,到了2016年时,国内手机市场份额OPPO排名第一、vivo排名第三。
(由新眸绘制)图:2016年中国智能手机市场国产品牌份额
早期的小米几乎是没有营销费用的,全靠互联网宣传,而OV则喜欢花重金在营销上,请流量明星代言,疯狂赞助各大卫视综艺、晚会节目、影视剧,报纸、杂志、线下广告位,OV的身影几乎无处不在。
当然,能够迅速占领下沉市场,绝不仅仅是因为线下店开的够多、广告舍得花钱,而是在下沉市场还是一片蓝海时,OV通过全方位营销塑造了品牌形象,以及差异化的技术研发打法占领市场。
OV通过线下“专卖店”模式,成功塑造了高质量产品的专业销售模式;供应商层面,OV与供应商进行深度的利益捆绑,OV给渠道的销售毛利润率大约在25%,华为在18%左右,而小米在7%左右,直接导致了导购员更愿意去推销OV。
当所有手机厂商都在拼价格、拼配置、拼硬件时,OV 选择从年轻人关注的拍照、音效功能入手,下沉市场消费者看重的不是各种参数,而是快速见效的产品体验,这也使得OV能将利润维持在一个较高水平的同时,保持快速的市场增长。
某种程度上,OV的崛起离不开自身长期以来的努力,但更重要的是战略方向踩对了时代风口,当时的电商在十八线小城还没有这么发达,对于不熟悉网购的下沉市场用户而言,线下购机是最方便也最有售后保障的方式,换机潮给了OV占领市场的机会,OV选择了一条和小米截然相反的路,并且吃掉了小米、华为没有触及的市场,所以2016年中国智能手机市场,变成OV的主场。
OV的核心优势就是渠道下沉、聚焦线下门店以及营销推广,其成功很大程度上是依赖于强大的经销商体系。OV崛起的这两年,各大厂商也看到了线下渠道布局的重要性,纷纷开始学习OV。
任正非在华为终端年度BG大会上号召“要向OV学习,不要瞧不起人家”,有OV的地方,基本上也能看到华为专卖店。雷军特意跑到河南的小县城走访调研OV手机卖场情况,回去后小米就开始在线下疯狂开店。但当华为、小米都加码渠道布局和营销费用时,OV的差异化优势逐渐被抹平,手机行业进入同质化竞争阶段。
没有硬核技术作为支撑,就没有坚固的护城河。2017年,中国智能手机出货量迎来首次下滑,出货量只有4.91亿台,同比减少12%,这也意味着手机市场趋于饱和,线上线下渠道都有所布局,手机厂商很难再找到高速增长的市场,渠道和营销不再是企业发展的制胜法宝。
02、产品创新进入瓶颈期
据Counterpoint数据显示,中国用户的平均换机周期已经从28个月,延长到了31个月。换机周期的延长反映在手机销量上,则是出货量的明显下降。根据调研机构科纳仕报告显示,2017-2020年,中国手机出货量连续4年下跌,这意味着,手机市场已经从增量市场变为存量市场,不断延长的换机周期,最根本的原因还是在于产品没有突破性的创新。
从增量时代进入存量时代,智能手机品牌之间的差别也越来越小,新机层出不穷的迭代,但多是挤牙膏式的创新,从外观到性能,几乎差不多。比如OV前两个月分别发布了五六款新机,价格基本集中在1000-2000元,vivo推出的S15系列和T2系列,都搭载了高通骁龙870,外观设计也很相似,而OPPO发布的Ace竞速版,和OPPO K10,两者配置几乎一样,售价也差不多。
苹果早期因为ISO系统的流畅性,以及苹果生态,带来颠覆式创新,小米因为互联网营销的模式创新,以及饥饿营销的战略打法,迅速占领一二线城市市场,而OV则通过渠道,在手机行业成为两匹“黑马”。
当市场进入饱和期后,卖得最好的,还是要数自研芯片的华为,但华为被限制后,手机厂商又走向了另一个极端,抢新屏幕首发、抢处理器首发,卷到最后,厂商们对技术的追求,变成了颜色不同、卷摄像头的数量、卷谁更高清、卷首发价格……手机的更新迭代没有引起质变,也抑制了消费者的购买意愿。
在配置和性能高度同质化后,这两年手机厂商们把创新研发精力放在了外观上,如全面屏、曲面屏、折叠屏。拿折叠屏手机来看,2019年华为就推出了第一款国产折叠屏手机,其他厂商也不约而同在折叠屏手机领域发力,但折叠屏手机真的是刚需吗?
至少到目前为止,折叠屏手机对于用户而言,并非没有不可替代性,从价格到性能来看,依然处于小众产品阶段,这些创新只能算是锦上添花,而不是眼前一亮。某种意义来说,折叠屏手机的战略意义大于实际意义。
行业性创新已经明显乏力,手机厂商对技术的探索,似乎进入了一条死胡同,更多是在做元器件的更迭,用罗永浩的话来讲就是“厂商都是方案整合商,技术应用完全取决于产品定位和成本价格考量的商业行为”。
产品创新式微,究其原因,一方面是上游供应链之间的技术垄断,给技术普及造成一定难度;另一方面,国内手机核心技术能力还是太弱,通过零部件之间的集成整合,虽然极大压缩了产品更新的时间,但一定程度上也阻碍了产品创新。
事实上,创新不足已经不是个例问题,而是手机行业的普遍现状,即便是iPhone,近几年的新款,从外观到性能,用户的直观感受也是没什么质的改变,无非是摄像头换了位置,智能机正趋向延续PC时代的老路。就像曾经的PC时代被移动互联网改变一样,未来没有突破性的产品创新,很难打破手机销量下滑的僵局,出现爆发式增长的局面。
03、新的增长曲线
当一二线市场触达边界时,小米不得不调整互联网销售模式,走到线下;当下沉市场渠道铺满,进入存量竞争市场时,OV的渠道优势受到限制;当华为通过技术角逐突出重围时,又遭到技术封锁,不得不考虑寻找新的增长曲线。
经历了手机行业的爆发式增长,又眼看着手机市场销量增长遇到瓶颈期,小米宣布宣布造车,曲线救国。2021年3月30日,雷军宣布了自己的造车计划,“这是我最后一次创业,会押上所有,为小米汽车而战。”而华为也在寻找新的增长点,多次声称不造车,但会帮助车企造好车。目前车企造手机,和手机厂商造车,似乎已经见怪不怪了,归根到底都是在寻找新的增长曲线。
行业初期,最容易打开局面的手段往往是营销,但当蓝海变为红海之后,考验的就是核心技术的比拼,而芯片是核心技术的象征。华为在高端手机市场的成功,苹果能够以13%的市场份额拿走接近66%的市场利润,很大程度都得益于自研芯片。反观小米、OV,自研芯片一直是软肋,长期受限于高通、联发科的芯片供应,这也让小米、OV始终处于被动局面。
有了华为的示范后,各个厂商也开始加大技术研发方面的投入,相继宣布造芯,但造芯之路绝非一蹴而就。
坊间传闻,2014年,雷军就曾去找安谋科技前CEO吴雄昂,想要了解自研手机Soc,需要多少钱、多少年。吴雄昂告诉雷军,至少要10亿人民币,烧5-10年。雷军觉得可以试一试,但实际上小米第一款自研芯片“澎湃S1”2017年推出后,效果并不理想,之后小米造芯便搁置了。虽然2020年雷军回应,小米自研芯片还在继续,但很显然,小米目前还没有推出可以量产的Soc。
造芯的成本到底有多高?华为消费者BG总裁余承东坦言,华为在智能手机领域研发投入每年至少有三四十亿,华为从2009年开始布局芯片行业经过十多年的研发,直到麒麟980的出现,才有能力和苹果、三星等进行竞争;今年2月,美国通过了《2022年美国竞争法案》,拨款520亿美元刺激美国半导体生产;三星在芯片技术上的投资也超过了千亿。
近两年,OV也陆续宣布要通过造芯,打造自己的护城河。OPPO创始人陈明永表示,三年内投入500亿元研发预算,发力5G、人工智能等前沿技术,vivo则走了一条较为保守的路,和三星联合研发芯片。2021年,vivo发布了自研专业影像芯片V1,vivo的X70系列。前不久,OPPO官宣首款自研芯片马里亚纳MariSilicon X,OPPO Find X5系列新品全球首发。
但不管是OV,还是小米,目前自研芯片还主要聚焦在ISP芯片或NPU芯片,这就好比一栋楼,目前只建了一个房间。手机是面向消费者的产品,具有很强的营销属性,但芯片需要十年磨一剑的耐心。所以,OV从强渠道时代,往强产品过渡,还有很长的路要走。
如何走出增长困境,不仅是摆在OV面前的问题,也是是当下所有手机企业面临的关键命题,而技术创新是一条虽然艰难,但不得不走的路,正如陈明永所说:“一家科技公司,没有底层核心技术,就不可能有未来,而没有核心技术的产品,更是空中楼阁。”
被vivo一支拍日出的广告震撼到了。。。
2023下半年,手机市场正进行着一场阶段性的行业革新。
从华为Mate60未发先火,到9月iPhone15发布,再到芯片领域麒麟回归,高通骁龙8Gen3和联发科天玑9300进入大众视野,各大手机厂商可以说是紧锣密鼓用先进元件将产品武装都牙齿。
新奇的是,借着vivo X100系列发布会的余温,vivo针对其影像功能打造了一支广告片,一方面是对于产品卖点的呈现,另一方面,影片也映射出不俗的传统文化韵味,不自觉回味无穷。
vivo拍出中华五千年的日出
巧妙赋予产品文化滤镜
11月13日,vivo X100系列新品发布会正式落幕,此次发布会发布了vivo WATCH3等新产品以及vivo蓝科技等全新品牌技术,但其中最具看点的当属vivo X100系列。
作为vivo凝聚各式前沿科技的产品,vivo X系列经历了从X1全球首款Hi-Fi音乐手机到升降摄像头、「微云台」、蔡司联合影像系统、vivo自研影像芯片等,逐步挖掘更好更优质的视觉体验。
此次vivo X100首发搭载联合研发的天玑9300搭配蔡司超级长焦,打造日月星辰抬手可得的超强影像能力。为了突出vivo X100的长焦优势,vivo X100 Pro推出「长焦悬日」系列活动,联动多地文旅局追寻中华五千年的日出。
影片聚焦山西去呈现长焦能力所带来的极致美,不仅有最古老纯木结构楼阁式建筑的应县木塔,还有天下九塞,雁门为首的雁门关,以及悠久历史的大同古城。
vivo X100系列用优秀的影像能力带大众穿越千年,感受那份落日余晖下的故事,用唯美的影像记录下这份美好,落日之下,看得见饱经风霜,也看得见文化熏陶。
国潮“当打之年”,当下,具有一定知名度的品牌,常常会借助于文化营销的方式,来达成消费者共识、引导并塑造行为。其根本意图在于为自身产品赋能的同时,也能恰到好处地传递出产品核心卖点亦或是品牌理念。
Vivo这种联动文旅的方式,很好地用镜头去诉说一种文化,尤其是在时下大众文化自信的大背景下,这一方式大大降低了消费者对于广告的抵触心理。
不仅如此,「日出」主题同样呼应此次新品镜面不锈钢材质的日月双环「天圆地方」的东方美学设计,某种程度上也是机身镜头设计的文化表达。
卖点的具象化呈现
突出vivo X100长焦优势
Vivo和oppo曾经都属于步步高旗下,在早期有一个很大的卖点是音乐手机,很经典的一个广告就是当年的宋慧乔代言,一首《我在那一角落患过伤风》至今让人记忆犹新。
而近几年,vivo的卖点很明显的转向于影像层面,但其实归根结底,手机可以去讲的卖点也就那些,像小米、华为这种同行也都或多或少讲影像。区别在于谁做的更聚焦、更深入。
手机拍摄太阳要克服很多困难,诸如光线情况复杂、太阳高光带来的炫光等多重问题,此次vivo作为手机厂商首次挑战此前专业相机的领域,本质上是将影像卖点深入化、专业化。
就如挑战在3500米外,定格木塔悬日;挑战在600米外,拍下雁门关日出;挑战在700米外,让太阳与“古今大同”同框,把长焦卖点做了一次比较具象化的呈现。然而,这其实并不是vivo第一次所为。
早在去年,vivo就曾联合河南卫视出品李白系列创意短片《夜下赏舞》和《月下舞剑》,通过vivo新品手机X80系列镜头,向用户展现李白诗中大唐盛夜的魅力。
短片中舞者曼妙的身姿和月夜清明的美景皆由vivo X80系列手机记录呈现,将一种灵动美感进行了一次最大化塑造。
新品搭载的自研影像芯片V1+,犹如自带「夜视仪」一般,不仅实现一屏到多屏的顺滑跨屏,还能点亮极夜环境,捕捉夜晚人像和景致全貌,即是在夜晚也能做到清晰有致,进一步满足消费者对手机高清拍摄的需求。
品牌以超清大屏的视觉效果凸显产品「蔡司影像,超越所见」的夜拍功能卖点,通过科技与历史的碰撞融合彰显品牌实力与文化自信,让人有了一种自然而然的流畅画面质感。
从X80系列到现在的X100系列,背后隐藏的是品牌对于产品影像卖点的广宣,配合上其中的文化背书,比如X80系列时的联动河南卫视,此次X100系列的拍摄中华五千年的日出,用文化韵味去收割用户好感度。
众手机厂商对于影像细分赛道的比拼
自麒麟芯片和5G回归以来,华为就成为了科技圈风口浪尖的品牌,借着mate60和mate x5发布的这波流量东风,各大手机厂商也不甘示弱,争相释出各类新颖前沿产品。
Vivo的营销方式其实更像是一种差异化,通过聚焦对影像卖点的呈现从而避开与竞品的直接竞争,对于营销人来说,这一方式一定不会陌生。
早在前段时间,苹果就曾发布了一封致好莱坞的情书《On with the Show》(开演吧),庆祝电影制作的所有坚韧与荣耀。
广告的重点为展示iPhone 15 Pro能够提供专业级电影制作。电影制作方的导演、演员、灯光师、化妆师和制片助理们通通化身为合唱团成员,以歌唱的方式唱出他们对演艺事业的热爱。
认真观察其中的画面其实不难发现,所有成员、导演,都在使用iPhone 15 Pro作为拍摄工具,对于电影这种需要专业度极高的设备情况下,iPhone 15 Pro却“顶替”了这些设备的位置。
iPhone 15 Pro重新定义了电影制作体验,从平滑变焦到随时接收素材。升级后的相机系统提供了七个专业镜头的功能,并允许直接录制到外部设备,支持ProRes 4K 60FPS。
配合上全新的日志编码功能让ProRes变得更具专业性,为后期制作中的视觉特效和调色提供了更大的范围和灵活性。
对比苹果,vivo的影像优势其实要大很多,归根结底,这背后是个手机厂商对于产品卖点的表达,区别在于谁做的更专业化、深入化,从而在用户心智中留下深刻烙印。
vivo基于长焦卖点拍出中华五千年的日出,一方面是对于传统文化的渗透,提升大众对于广告的接受程度,另一方面也夯实了产品的影像功能,最大程度上为新品销量带去加持作用。
作者 | 刘文导
oppo手机的广告,我们在哪都能看到!
话说,现在不管看什么节目。总能看到oppo手机或者vivo手机的广告。从以前的苹果机到现在铺天盖地的oppo手机广告。不得不说,oppo手机那个广告词:“充电五分钟,通话两小时”成了这款手机最大的卖点,而广告词也被人所熟知。
虽然段老板放弃了步步高,但是跟随他多年的部下沈炜接手了步步高的智能手机品牌VIVO,陈明永则负责另外一个子品牌OPPO,然后各自独立发展。这二位负责人都受到前老板的影响,选择了同样的营销手段。
经常请韩国明星做广告,让人误以为是国外品牌,再找到一个时髦的卖点(比如音乐、HiFi、拍照、快充,其实HiFi在手机上根本体现不出来多少效果,就像手机根本拍不出单反的效果一样,只是个噱头)然后就是靠广告不停的狂轰滥炸。
靠广告大力推广还真有效,像当年的尼采、夏新一样,都是靠广告砸出来的。
广告那么多,广告费就占了整个成本的一半,再加上制造成本,定价当然不能低,为了保证利润,还不能选用高质量的零部件,所以在大家心目中就留下了低配高价的印象。外观也没有什么特色,主要是在模仿iPhone,把iPhone最丑的天线白带和突出的摄像头发挥的淋漓尽致。
所以呢?你赞成这种营销模式吗?
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