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儿童不适、家长索赔的《异形：夺命舰》排片火爆 成都多家影院：不建议未成年人观看｜封面深镜

封面新闻记者 周琴

8月16日，科幻恐怖电影《异形：夺命舰》正式登陆内地各大院线，一连串的突发惊吓和诡象迭起的恐怖元素吸引不少关注，却也因此陷入风波。据媒体报道，近日，某电影院的“顾客投诉报备信息”显示，有顾客带8岁孩子观看该影片，引起孩子观影不适，家长要求影城退票，并赔偿去医院进行检查的费用。该话题登上微博热搜榜。

这名顾客的诉求是否会得到支持？在成都，影院对于未成年人观看《异形：夺命舰》是否有相关提醒？8月19日，封面新闻记者采访到成都部分影院从业者、律师。不少影院表示，已提醒不建议带未成年人观看。截至目前，《异形：夺命舰》上映4天，内地票房已破2亿，豆瓣评分为7.7分。

电影《异形：夺命舰》宣传海报 图据20世纪影业

事件

影片被指“太恐怖”

家长向影院索赔

8月16日，由费德·阿尔瓦雷兹执导并编剧，卡莉·史派妮、伊莎贝拉·默塞德、爱玲·吴、斯派克·费恩、戴维·荣松、阿奇·雷诺等主演的科幻恐怖电影《异形：夺命舰》正式登陆内地各大院线。影片时间线设定在1979年第一部《异形》与1986年的续集《异形2》之间，围绕一群年轻而勇敢的太空殖民者展开，讲述他们为逃离外星采矿殖民地的沉闷生活，在冒险探索一座废弃的太空站时，意外遭遇了宇宙中最可怕的生命体——异形。

在北美地区，该系列电影一直被分类为R级，即，“17岁以下必须由父母或者监护人陪伴才能观看”。此次国内院线引进《异形：夺命舰》，与北美同步上映，也因此“一刀未剪”。这一点甚至成为国内院线的营销卖点。猫眼专业版数据显示，电影上映首日，票房就超过4101万，势头强劲。随即而来的，是关于电影“恐怖”的各种评论。

随着电影热映，相关话题也登上微博热搜。据媒体报道，近日，某影院收到投诉，有顾客带8岁孩子观看《异形：夺命舰》，放映中途，孩子表示观影不适，害怕。家长强烈谴责影城放映儿童不能观看的影片，要求影城退票，并赔偿。顾客不确定孩子受惊吓后是否有后遗症，需去医院进行检查，并要求影城承担检查费用。

对此，不少网友表示难以理解，并建议家长观影前做好基本的功课：“看海报和名字都不会带孩子去吧？”“宣传海报上那么大的‘未成年人谨慎观影’”。

电影《异形：夺命舰》海报上醒目标注“未成年人谨慎观影”图据20世纪影业

影院

已提醒不建议未成年人观看

排片火爆

8月18日晚，封面新闻记者到沃美影城龙湖商城天街店观看电影《异形：夺命舰》，在平台购票时，海报上醒目地标注“未成年人谨慎观影”。进到影厅内，记者所在的影厅未见顾客带上孩子观影。观影过程中，异形、抱脸虫等形象的出现，确实让人忍不住屏住呼吸。画面的冲击度对于成年人来说尚需要心理建设，就孩子的接受度而言，更不可想象。

电影《异形：夺命舰》在全国10城进行超前观影活动 图为抱脸虫 图据20世纪影业

此外，封面新闻记者也向四川太平洋影管公司、峨影1958影城、成都百丽宫影城等相关负责人了解了情况。四川太平洋影管公司相关负责人告诉封面新闻记者，影城工作人员会提醒18岁以下观影者谨慎观影，如果有小朋友买票也会给予提醒，目前还没有接到过关于《异形：夺命舰》太恐怖的相关投诉。成都百丽宫影城方也表示，影城工作人员看到家长带上小朋友购票的情况，会提醒“未成年人谨慎观影”。

封面新闻记者在购票平台查阅，成都不少影院对于《异形：夺命舰》的排片场次都不错。以8月20日为例，太平洋影城王府井店关于电影《异形：夺命舰》共排片17场，从上午十点半到晚上十一点半，都有排片。成都百丽宫影城共排片18场。万达影城（金牛万达广场IMAX店）共排片18场。三家影院的排片场次都高于目前暑期档票房冠军《抓娃娃》和同样上映4天票房已破1.4亿的电影《名侦探柯南：百万美元的五棱星》。

律师

家长要求退票并予以赔偿

很难得到法律的支持

那么，带上8岁孩子前往影院观看《异形：夺命舰》的家长，提出的因孩子观影不适要求退票并予以赔偿的诉求，能否得到法律支持呢？四川一上律师事务所合伙人林小明律师认为，就本具体案例而言，在现行法律实施和实践中，家长要求退票并予以赔偿很难得到法律的支持：

首先，《民法典》规定，八岁以上的未成年人作为限制民事行为能力人，实施法律民事行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，作为家长的案涉该顾客，带孩童进影院观看电影《异形：夺命舰》，就是以自身行为表明了其同意了孩子观看该电影，也就是说，家长本身应当尽到监护职责，为孩子选择符合其年龄、智力水平的电影。

其次，影院方正常放映电影不存在不法侵权行为。《民法典》规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损失的，应当承担侵权责任，影院正常放映电影是其履约行为，本身不具有过错，在无法确定影院方实施了相应侵权行为的前提下，影院方当然不需要对其正当行为进行赔偿。

再次，电影出品方多次在其官方微博提醒“未成年观众谨慎选择观影”，影片海报上也同样进行过提醒，由此可知，影院方以此方式进行的提醒，尽到了安全保障义务，家长带8岁孩童去观影由此造成的后果属于自我答责范畴。

电影《异形：夺命舰》宣传海报 图据20世纪影业

此外，电影作为大众文化消费品，根据《消费者权益保护法》的规定，应归类于“音像制品、计算机软件等数字化商品”或“根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品”，而且，影院方向消费者作出真实的说明和明确的警示，从这个角度而言，经营者对消费者尽到安全保障义务，因此，作为文化消费品的电影票明显不适用无理由退货，也就是说，观影中途退场要求退票没有法律依据。

截至目前，《异形：夺命舰》上映4天，内地票房已破2亿，豆瓣评分为7.7分。购票平台显示，《异形：夺命舰》预测内地总票房在7亿左右。

免费！在线！电影票可以改签了！成都有61家影院

今天，猫眼电影APP正式对外推出电影票在线免费改签服务，此举在所有电商售票平台中尚属首次。

目前已在国内得到了近2000家影院的支持。而在成都，61家影院可以在线改签！

1月31日，成都影迷小杨通过猫眼电影APP买了一张太平洋影城（王府井店）《功夫熊猫3》的电影票，他发现，在售票系统竟然多了一项“改签”功能。

点击改签按钮会出现提示，“未取票放映前两个小时可以改签”，还有详细的改签说明。

小杨表示，以前看电影，假如买了票有急事去不了，首先看看影院能不能退票，能退票的话就退，不能退就只能送人。“这下好了，买电影票和买火车票一样可以改签了”，小杨表示。

影迷“二月雏菊”表示，自己近日去星美影城（环球店）看电影，也发现该影院可以在线改签，“但假如能提前一个小时就好了。”

据悉，通过猫眼电影APP售票，仅有标志“改签”标志的影院可以进行改签。据成都商报客户端记者了解，成都61家影院可以实现在线改签。且影迷在改签之时无需退票，在已付票款基础上调整价差金额即可。

对于改签，影院怎么看？

有影城经理表示，这是一个新鲜事物，有一个完善的过程。

成都太平洋影城（王府井店）相关负责人表示，之前影迷通过电商买票，有事需要退票或者改票的话，影城方面会帮忙和电商沟通，

“我们尽量改时间或帮他们联系第三方（电商）退票。现在猫眼给影院一个后台，影院进后台就可以给观众改票，把这个功能开放给影院的只有猫眼，其他电商，可以打电话（客服电话）协调，他们也非常配合，猫眼的改签功能对观众来讲效率更高了，对我们来讲处理起来也更方便了。”

不过也有影院对此举提出担心，观众购票后如果出现大量改签等情况，对影院正常售票、排映也会造成一定影响。

猫眼相关负责人表示，“从影院和我们平台的客户反馈来看，对于电影票无法改签的投诉占比高达80%。这表明电影票改签服务其实是用户刚需，影院也一直想开通这项服务。现在所做的不过是顺应了观众需求。”

成都还有哪些影院可以退票？

据四川电影联盟提供给成都商报客户端记者的数据：目前成都已经有影院115家，大部分影院可以退票。

成都万达院线方面表示，他们下属的影院可以在线退票，条件是：

影片开场前1小时随意退，票款按原路退回，不收任何手续费。

不过，像积分兑换的、兑换码兑换的、明星见面会等活动的特价票不能退。

通过万达电影网所购影票只可在万达电影网退票。

成都UME影城在特殊情况下也可以退票。

太平洋影城（王府井店）的会员可以通过其APP退票，假如通过柜台售票，影迷有急事不能看电影，影院经理签字后也可以实现退票或者换票。

成都商报客户端记者 张世豪 编辑 小透

「送票」成都影迷有福了！市妇联邀您观看N场高规格女性电影

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改变人生轨迹、影响人一生的事情很多，或许是一本书，一句话或一部电影……古今中外有众多优秀影视作品展现了不同时代下，女性自尊、自信、自主、自强的精神，新时代的蓉城女性具有哪些精神呢？聪慧勤巧，敢为人先，不畏失败……

今天，小编给爱电影，爱生活，

爱自己的姐妹们推荐一个

重磅活动+成都姐妹的专享福利，

一起约一场电影，品一个故事，

学人生哲理……

空白

第二届山一国际女性电影展将于9月6日在成都拉开帷幕！成都市妇联作为本次活动的指导单位，为了让广大成都女性提升艺术修养，提升个人情怀与自我意识，丰富精彩人生，彰显蓉城女性的精神风貌，将为大家提供免费的观影机会和高品质论坛入场券！

“

活动主题：爱电影，爱更好的自己

活动安排：

9月6日：影展新闻发布会、影展开幕式 、开幕片《找到你》

9月7日、8日：山一国际女剪辑师论坛、山一国际女、山一亚洲女性电影论坛

9月7日-9月14日：电影展

（温馨提示：各影片展演具体排票时间官网可查询到哦~）

9月12日-9月13日：创投会

9月14日 ：闭幕片《我的璀璨生涯》，红毯+影展闭幕式

接下来“蓉城姐妹”

就要为大家发福利啦~

福利一

《 罗长姐 》免费观影

01

时间 ：9月9日（星期日）16:00

地点 ：太平洋影院（王府井店）

电影简介：一位母亲，名叫罗长姐，现年 90 岁，依然坚持下地种菜割猪草，以维持基本生活……

《女他》免费观影

02

地点：太平洋影院（王府井店）

电影简介：本片由5万8千张实拍照片组成，耗时6年，是一部表现女性题材的国产纯手工定格动画长片……

《以青春的名义》免费观影

03

地点 ：百丽宫影城 (太古里店)

电影简介：故事从中学张子行开始，他的妈妈多年未回家，而退休醉酒拾荒的爸爸却对妻子念念不忘……

抢票规则：

《罗长姐》《女他》

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即日起至9月7日下午5点，分享本条微信至朋友圈，将集齐20个赞的截图和“姓名＋电话+电影名字（例：张三+150xxxx1111+罗长姐/女他）”发送到“蓉城姐妹”微信后台，即有机会获得电影票两张。

2

9月7日工作人员将电话通知中奖网友。（点赞数越多，中奖机会就会越大哦~）

《以青春的名义》

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即日起至9月12日下午5点，分享本条微信至朋友圈，将集齐20个赞的截图和“姓名＋电话+电影名字（例：张三+150xxxx1111+以青春的名义）”发送到“蓉城姐妹”微信后台，即有机会获得电影票两张。

2

9月12日工作人员将电话通知中奖网友。（点赞数越多，中奖机会就会越大哦~）

什么？观影还不够？！

别急，成都市妇联还有招！

9月8日，山一国际女、山一亚洲女性电影论坛也可以让您“大饱眼福”！

福利二

山一国际女、山一亚洲女性电影论坛入场券

★参与方式：

即日起至9月7日下午5点，通过“蓉城姐妹”微信公众号后台留言“姓名+电话+国际女/亚洲女性电影论坛”进行报名，即有机会获得入场券，共10个名额，先到先得哟~9月7日下午5点，工作人员将电话通知报名成功的网友。

★论坛介绍：

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山一国际女

论坛主题：新时代女性的创新力

地点：中国四川省成都市棕榈泉费尔蒙酒店宴会厅

联合发起人

吴炜华 中国传媒大学新闻传播学部 教授

香港城市大学博士、美国纽约大学博士后。麻省理工学院富布赖特研究学者，现任中国传媒大学新闻传播学部，新媒体传播教授。长期以来与国际、国内诸多大学和研究机构合作展开立足中国本土的视觉传播、青年文化、网络素养等领域的工作。

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山一亚洲女性电影论坛

论坛主题：女性电影发展·女性银幕形象a的生命力

地点：中国四川省成都市棕榈泉费尔曼酒店宴会厅

联合发起人

陈思勤：中国传媒大学教师、策展人、编剧；

首届山一国际女性电影展策展人

转载须知

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以不小于正文字体，注明以下声明、微信名及ID

“本文转载于

公众号：新津妇联水韵芳华，ID：XJX-FL”

2、作者一栏请标注：新津妇联水韵芳华

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