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微库人性化细节，让公众号更加靓丽

如今，很多企业都至少拥有一个微信公众号，这样无形中加大了各微信公众号之间的竞争，如何在众多微信公众号中脱引而出，便成了许多企业长久以来一直困惑的难题，俗话说的好“细节决定成败”，然而有哪些细节能让公众号更加靓丽呢？

微站模版多样化，让你的公众号更具个性

微站拥有将近40多种各行业风格的公众号模版，甚至还可以为用户定制专属风格的个性模版，主页上的所有内容部都可自主选择进行添加/替换，内容样式也更加的丰富多彩，包括幻灯片、地图、视频、浮动元素功能等等，这些能让你的主页风格变得更具个性。

应用商城多种贴心应用，拉近你与粉丝的距离

1.活动墙：简单快速的报名方式

活动墙是线上的组织应用功能，发布方可简单的管理发布、报名、售票、签到等工作。重点是可以让参与者（用户）免去繁琐的报名流程，一键式且快速的报名成功后到活动现场读取二维码票券即可入场了，商家在举办活动的时候采用这方便快捷的报名方式将有效的绑住更多的参与者。

?案例分析：微库根据上海环球金融中心订阅号的需求在“聊遍环球”活动中加入了活动墙功能，用户点击“我要报名”后简单输入个人信息即可获得专属二维码票券，凭此二维码可直接进入现场参与活动，此功能开了三个月为“聊遍环球”活动带进总计1500多的报名流量。

2.天气助手：温暖的的关心系统

天气助手是一款简单的天气预报功能，开通此功能后用户只需在公众号内直接回复“城市+天气”即可快速的收到最近七天的天气情况了，虽然现在有众多天气预报APP，但企业在微信公众号帐号内加入此功能，能有效的给用户带来亲切感使用户感觉到品牌的关心，快速的拉近了企业和用户之间的距离。

3.微论坛：品牌形象的建立和宣传的平台

企业在微信公众号内添加微论坛功能，一方面能更好的与自己的关注者进行沟通，另一方面架起了用户之间的沟通桥梁，企业还可寻找专业人士为用户进行疑难解答，一方面很好的建立了品牌权威性，另一方面提高了用户对品牌的信任。

案例分析：贝智康通过微库的微论坛功能，为妈妈们建立了自己的微信交流平台。成千上万的贝智康粉丝可以在这里分享自己的产品使用心得，提出育儿类的问题，同时对新关注的粉丝又可以起到一个品牌形象的建立和宣传的作用。

4.微客服：用户可随时随地了解内容

随着互联网日趋成熟，消费者也越来越精明了，他们希望从企业/品牌那里得到更多的信息和利益，根据调查，有62%的消费者是希望在线客服为他们服务的，微客服功能正符合当下消费者的心态，此功能具备QQ和电话拨打的功能，企业可添加自己的qq客服人员和客服电话，在第一时间在线帮助用户解决对品牌/商品产生的疑问，从而提高销售业绩。

企业要想在众多微信公众号中脱引而出，除了日常运营、文案推送、活动互动等内容之外不要忘记这些小细节，反而能快速有效的拉近公众号与用户之间的关系，增加品牌形象，建立与用户之间的粘性。

微库独家探访，走上微信营销成功之路

在如今很多企业都拥有至少一个微信公众号的时代，加之“互联网+”的概念传播，传统企业互联网化已渐渐植入每个企业的营销理念中，竞争压力在无形中变的越来越大。小编有幸与国内领先的微信第三方服务平台微库负责人进行交流，整理了一些当下比较关注的问题分享给大家，看看作为业内人士对微信营销有何专业的见解。

小编：当初开发微库平台的初衷是什么？

总监：开发的初衷是帮助我们的客户在微信开展营销活动，我们是第一批介入微信api的服务商，觉得想象空间很大，我们希望可以做一个简单的产品，让所有的公众号管理者使用。初期考虑到很多运营者对第三方平台并不了解，在操作上会有一定的困难，所以在平台的使用和版块的分类等一直力求简单清晰，希望运营者能够更轻松的管理运用平台。

小编：当时有没有想到后来微信营销这么火？

总监：没有想那么多。只是从用户的角度考虑满足他们的需要，开发更多实用的服务性功能，为他们带来便利。

小编：在现在这个大环境下，您认为怎样才能做好微信营销？

总监：微信营销我觉得不应该太看重营销，而应该考虑你如何去收拢你的用户，满足你的用户的需要。以前的商业模式，大部分的用户都是消费者和产品接触，品牌和用户的接触点很少，而现在利用移动互联网，你可以真正管理到自己的用户，知道他们要什么，对你的产品哪里满意哪里不满意，用户也很容易形成二次多次传播。因此我认为营销活动是必要的，但更重要的是管理好你的用户，满足他们，照顾好他们，这样营销的效果才会事半功倍。

小编：了解到微库服务过很多知名的企业，而且效果都比较好，可以分享一下吗？

总监：雅马哈是我们一直服务的品牌之一，它也是属于比较传统的企业，当时选择与我们合作，也是希望通过微信端与用户更近距离沟通，为用户带来更具娱乐性、更实用便捷的体验。当时我们选择了比较热门的LBS、积分商城等功能，与用户互动，增加他们的忠诚度。去年专为雅马哈定制的“女神评选活动”是将传统线下企业活动在线上进行试点，里面智力评选阶段是结合了当时非常热门的游戏2048，希望带给用户更多的趣味性，只有获得了用户的认同，品牌和产品才能容易被记忆。

小编：对未来微信第三方发展怎么看？

总监：微信第三方很明显要往垂直类个性化方向发展，大而全的平台最终是没有核心竞争力的，而且还需要有自己的核心优势。

小编：未来微库将朝着什么方向发展？

总监：未来微库的发展方向是帮助线下传统企业实现互联网化，让更多的传统商家迎接o2o这个巨大的市场。并且走品牌个性化的发展路线一直是微库从始至终所坚持的理念，在将来也会为继续为企业提供更多的定制开发服务。

在此次与总监的沟通中，感受到微信第三方平台未来的潜力是巨大的，相信在企业与第三方平台的共同努力下，实现传统企业的转型以及个性化营销之路指日可待。

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