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宝塔实测搭建CRMChat开源客服系统源码

大家好啊，我是测评君，欢迎来到web测评。

本期给大家带来一套CRMChat开源客服系统源码。

• 服务器宝塔面板
• PHP7.2 + Swoole4 + ThinkPHP6 + Redis + Vue + Mysql + Nginx
• Linux Centos7以上

• CRMChat是采用前沿技术开发的独立高性能客服系统，客服系统用户端支持Pc端、移动端、小程序、文章中接入客服，利用超链接、网页内嵌、二维码、定制对接等方式让网上所有通道都可以快速通过本系统联系到商家。
• 商家端支持Pc端、移动端（App）随时随地接收到用户的各种咨询，商家可以添加话术库、也可以对用户进行分组、加标签、加备注进行管理，是一款互联网链接商家的一个桥梁，也是商家客户管理的工具。
• 此开源项目遵循最开放的MIT协议，可以随意使用。可以让我们快速拥有一套私有客服系统。

1. 下载源码，宝塔添加一个站点，PHP版本选择7.2。再创建一个数据库。
2. 压缩crmchat目录中的后台文件，上传到宝塔的网站根目录中，解压缩代码。
3. 点击宝塔的软件商店，在对应的PHP版本中点击设置，安装fileinfo、redis、swoole4扩展插件然后重载配置。
4. 点击站点配置，设置网站运行目录为public，设置PHP版本选择纯静态。
5. 添加反向代理,代理名称随意填写,尽量为英文,添加目标URL:http://127.0.0.1:20108,点击提交保存配置。
6. 配置ws反向代理,点击配置文件，复制以下内容,替换配置文件10~24行,并保存(如果更换了端口，就需要改变ip后面携带的端口号)：

1. 切换PHP命令行版本和站点一致，然后点击打开项目根目录，点击终端，执行swoole启动命令：

1. swoole启动成功后访问域名，这时候就会进入到环境检测页面，根据要求安装即可，安装完成后还要重启一下swoole刷新当前页面：

1. 执行完后，就可以访问后台和前端了。

• 启动服务

• 停止服务

• 重启服务

• 平滑重启服务

• 客服系统启动命令

请使用sudo更改命令启动用户,不然会出现某些缓存写入无法被www用户打开的问题。

注意：应用key使用在客服应用加密上,重置过后所有客服聊天和用户聊天不能再被解析成功,需要重新生成TOKEN。

• 生成新KEY,不修改配置文件

• 重置/新建KEY

打开项目：template/admin

• 安装依赖

• 本地运行调试项目

• 打包项目

打包后静态文件存放目录：template/admin/dist

• 安装后出现数据获取失败：安装后必须重启swoole。

• 客服端登录成功，用户端还是进入了客服反馈

1. 检查Socket连接是否成功
2. 重置后台token后重新复制连接访问用户端。
3. 检查network接口返回的是否有错误。

获取方式

//ceping.club/769.html

2024最新php在线客服系统源码（免费开源+全新UI+终身使用）

这款是2024年最新版全新UI的在线客服聊天系统源码。在线客服系统是一套交互式沟通工具，采用PHP8.0+MYSQL开发。高性能，不卡顿。

本期给大家带来一套PHP在线客服系统源码。

• 服务器宝塔面板
• PHP 8.0以上
• Mysql 5.7

1. 下载源码zip，宝塔添加一个站点作为客服系统的默认站点
2. 源码上传到宝塔新建网站的根目录后解压缩
3. 禁用所有PHP8.0函数，上传数据库
4. 执行websocket启动命令

• 自动回复和机器人知识库：通过后台设置机器人知识库，系统可以根据关键词自动回复用户，提高响应速度和服务效率。
• 内容过滤：支持设置违禁词，避免接收包含不良信息的用户消息，维护平台健康。
• 常见问题设置和问候语：通过预设常见问题和问候语，提升客户服务的专业性和友好度。
• 聊天记录查看和智能匹配客服：支持查看聊天记录，方便追溯和解决问题。同时，支持智能匹配客服或指定客服，确保用户问题得到及时解决。
• 访客信息管理：系统能够显示访客的详细信息，如地区、语言、状态等，帮助客服更好地了解用户需求。
• 管理和黑名单设置：支持备注，方便后续跟踪服务。同时，可以设置黑名单，屏蔽恶意用户。
• 个性化设置：支持单独为客服设置问候语，以及发送表情、图片和文件等功能，丰富沟通方式。
• 转接其他客服：在必要时，可以将用户转接给其他客服，确保问题得到妥善解决。。
• 自定义和实时提醒：支持自定义窗口颜色、设置评价内容，以及对话实时声音提醒，提升用户体验和服务质量。

源码下载：

https://gitee.com/source-code-home/php-customer-service-system.git

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本文作者及来源:Renderbus瑞云渲染农场https://www.renderbus.com