永久免费客服系统;永久免费客服系统怎么样 收藏 0

想拥有免费客服系统吗？可以使用在网站、APP、小程序。大厂出品

相信很多做网站或者小程序的朋友们都会想办法在自己的站点上增加和客户沟通的工具，那么客服系统就显得格外重要。从最早的QQ在线聊天到现在市面上各种商业客服系统，无非就是想留存客户。

之前因为需要在小程序里使用客服，就申请了腾讯的云智服。不过最近云智服开始掉链子了，不让注册。那有没有什么方法可以直接使用客服系统呢？没错肯定是有的，这个客服系统不但有智能机器人，还可以直接线上转人工。对于大企业来说可以设置相应的知识参数，许多问题可以让机器人直接回复了。从而节省人员成本，那么它如何申请。跟我来。

首先这款客服系统是阿里出品，需要先在支付宝小程序里面申请个小程序。至于用不用先不管。我们需要申请后才能再申请智能客服。

1：首先打开支付宝小程序官网，点击控制台登录。使用支付宝登录即可。登录控制台后，如果没有小程序的话点击屏幕中间的创建应用，先创建一个小程序应用。根据页面提示将里面所需信息填入即可。

2：创建好小程序后，进入小程序管理面板。点击左边面板设置-小程序信息，再点击右边的编辑按钮。

3：进入小程序基本信息设置页面后往下拉，最下面有个在线客服，选择旁边的蚂蚁智能客服，点击立即设置。

现在就到了云客服的设置界面。

4：点击开始配置，可以设置知识库。将您需要展示的问题和答案配置，当客户发送包含这个问题的词语时，云客服将自动给予知识库里你配置的答案。

5：接下来配置客服人员，根据你的实际需求分配相应的在线客服人员。

6：配置管理人员信息。点击下一步

7：使用钉钉扫码，后面就可以使用钉钉手机应用在手机上和客户进行沟通了。

8：进入后台后点击设置，出现配置页面，点击在线聊天窗下面的编辑按钮。可以根据需求在里面进行页面设置。

9：可以配置相应的热门问题，欢迎词，可以配置触发人工客服的关键词。

10：回到刚才的设置页面我们点击聊天窗URL，就可以出现为各种终端来配置的聊天代码。那我们如果给网站上进行配置的话，选择第一个网页版。网页版里面分了个PC端和移动端，其实不管哪个端只使用PC端代码就可以。

如果你有点击弹出聊天框需求的话，复制聊天窗测试地址放到链接地址就可以。复制图中的JS代码放到页面的</body>。刷新页面后聊天框就出现了。你的客服系统就搭建完成啦。快去试试页面效果吧。美得很~

网站客服系统免费版_服务器版_永久免费用的在线客服系统_OctIM

OctIM是一款可以永久免费用的在线客服系统，对于广大初创型的企业来说，是一个很好的助力。初创公司因为前期的业务量以及访问流量不是很高，一般初步只需要满足访客的基本聊天咨询对话就可以了，所以，对于免费的可以永久使用的客服系统需求还是比较高的。OctIM在线客服系统，客户前期可以免费使用，等业务量与访问流量上来了以后，要以选择私有化独立部署，将以前的数据，完全搬到自己的服务器上。

一、市面上很多在线客服系统品牌都是提供免费试用，但是一旦过了免费试用期，那么，就会被迫缴费了，这种情况并不能满足初创企业的长期免费使用要求。OctIM在线客服系统是可以永久免费使用的，基础版并不是那种免费试用期限，基础版的客服与访客聊天对话功能也是非常强大的，可以发送文字、图片、以及语音等等。二、OctIM在基础版的基础之上还可以支持高度化的功能定制，满足客户的各种个性化的需求，同时支持私有化独立部署，可以部署到客户指定的服务器或云空间上，所有数据自己可以完全把控。 如果客户有源码的需求，也可以根据项目需求开放源码。三、IM在线客服系统对于企业的官网来说是必须的营销工具，它可以计算与接待访问官网的用户，不需要加好友，点击客服按钮就可以与官网后面的客服进行实时在线的客服通话。有些人会说，我们公司是初创企业，官网没有什么流量，不需要在线客服系统，其实，这样的人往往会错过很多可以订单的机会，有时生意就是在这种不经意间成交的。四、永久免费用的在线客服系统怎么样、效果好吗1、OctIM基础版是永久免费使用的，基础版可以实现访客与客服的在线聊天咨询，当企业官网的页面，有客户咨询时，就可以通过页面中的咨询按钮，弹出在线聊天窗口，与客服建立在线聊天咨询连接。市面上很多免费的在线客服系统是不提供聊天记录保存的。但OctIM提供了聊天记录保存功能，即使访客过一段时间，再次访客官网发起聊天咨询，那么系统会自动加载上次的聊天记录，使得聊天咨询可以接着上次继续下去。有了聊天记录就可以更好的帮助企业展开线上咨询分析，提高流量的转化率。2、OctIM免费使用版与商业收费版的区别在于，商业收费版是部署到客户自己的服务器上，所有数据客户可以自己把控，同时也可以根据客服的需求无缝对接第三方系统，而且还可以进行功能个性化定制。收费版官方提供长期的售后服务，遇到使用疑问可以在第一时间得到官网的帮助解决。收费版费用也就是做一个企业官网费用，无流量用户数限制，无限开通坐席，无缝对接第三方系统。一次性买断，终身使用，无需每年续费，无需支付其他任何费用 ，根据项目需要可开放源码。系统演示：https://impc.opencodetiger.com/OctIm/SystemDemoIm免费下载：https://impc.opencodetiger.com/OctIm/SourceDownIm

2024最新php在线客服系统源码（免费开源+全新UI+终身使用）

这款是2024年最新版全新UI的在线客服聊天系统源码。在线客服系统是一套交互式沟通工具，采用PHP8.0+MYSQL开发。高性能，不卡顿。

本期给大家带来一套PHP在线客服系统源码。

• 服务器宝塔面板
• PHP 8.0以上
• Mysql 5.7

1. 下载源码zip，宝塔添加一个站点作为客服系统的默认站点
2. 源码上传到宝塔新建网站的根目录后解压缩
3. 禁用所有PHP8.0函数，上传数据库
4. 执行websocket启动命令

• 自动回复和机器人知识库：通过后台设置机器人知识库，系统可以根据关键词自动回复用户，提高响应速度和服务效率。
• 内容过滤：支持设置违禁词，避免接收包含不良信息的用户消息，维护平台健康。
• 常见问题设置和问候语：通过预设常见问题和问候语，提升客户服务的专业性和友好度。
• 聊天记录查看和智能匹配客服：支持查看聊天记录，方便追溯和解决问题。同时，支持智能匹配客服或指定客服，确保用户问题得到及时解决。
• 访客信息管理：系统能够显示访客的详细信息，如地区、语言、状态等，帮助客服更好地了解用户需求。
• 管理和黑名单设置：支持备注，方便后续跟踪服务。同时，可以设置黑名单，屏蔽恶意用户。
• 个性化设置：支持单独为客服设置问候语，以及发送表情、图片和文件等功能，丰富沟通方式。
• 转接其他客服：在必要时，可以将用户转接给其他客服，确保问题得到妥善解决。。
• 自定义和实时提醒：支持自定义窗口颜色、设置评价内容，以及对话实时声音提醒，提升用户体验和服务质量。

源码下载：

https://gitee.com/source-code-home/php-customer-service-system.git

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