Bos:做在线客服系统项目(附源码)

题记:看过我的头条的都知道,我写文章,相比其他人而言,在格式和语言上,比较规范化,因为我认为,写头条文章不仅仅是为了个人,它更多是传播知识,因此也希望更多朋友给与我鼓励和支持,关注+转发自己有用的知识,当然如果我文章有问题,也希望你能指出了,谢谢!

声明:目前该项目的开发语言是采用Pythonweb框架是Flask,开发工具是Pycharm,个人是Java开发,如果看了我之前的文章的朋友,应该知道我是什么样的人。

需要了解的知识点

1、准备语料库

相似度:1、正则/规则:适用没有数据

     2、字符串相似

2、文本转为向量 :

1、one-hot编码

         2、counter vector

         3、Tf-idf

         4、Word2vec

         5、Seq2seq

3、相似度计算:1、欧式距离

       2、余弦公式

测试结果1

测试结果2

对智能问答系统不熟悉,或者想了解的,请关注+转发,并私信询问,有问必答

多用户在线客服系统源码-thinkPHP内核 附使用教程

步骤 1

请使用宝塔面板安装

上传源码并且解压到网站很目录

设置运行目录为public

测试环境为php5.6 mysql5.5

伪静态选择为thinkphp

宝塔 安全 放通: 2080 , 9090 这两个端口

步骤2

上方操作完毕后 创建个数据库 进行安装网站

安装 http://你的域名.com/install.php

步骤3

启动命令

制定目录 cd /www/wwwroot/你的网站目录/cgwl_pusher

启动指令 php start.php start -d

如果没有运作起来根目录有 个 php5.6.txt的文件

切记图文教程是php7.1,你实际要用 php5.6

配置好了记得重启php 然后在执行一次指令

源码下载链接:

https://pan.baidu.com/s/16p5yY5chODs5jewp8076GA?pwd=en9x

宝塔实测搭建CRMChat开源客服系统源码

大家好啊,我是测评君,欢迎来到web测评。

本期给大家带来一套CRMChat开源客服系统源码。

  • 服务器宝塔面板
  • PHP7.2 + Swoole4 + ThinkPHP6 + Redis + Vue + Mysql + Nginx
  • Linux Centos7以上
  • CRMChat是采用前沿技术开发的独立高性能客服系统,客服系统用户端支持Pc端、移动端、小程序、文章中接入客服,利用超链接、网页内嵌、二维码、定制对接等方式让网上所有通道都可以快速通过本系统联系到商家。
  • 商家端支持Pc端、移动端(App)随时随地接收到用户的各种咨询,商家可以添加话术库、也可以对用户进行分组、加标签、加备注进行管理,是一款互联网链接商家的一个桥梁,也是商家客户管理的工具。
  • 此开源项目遵循最开放的MIT协议,可以随意使用。可以让我们快速拥有一套私有客服系统。
  1. 下载源码,宝塔添加一个站点,PHP版本选择7.2。再创建一个数据库。
  2. 压缩crmchat目录中的后台文件,上传到宝塔的网站根目录中,解压缩代码。
  3. 点击宝塔的软件商店,在对应的PHP版本中点击设置,安装fileinfo、redis、swoole4扩展插件然后重载配置。
  4. 点击站点配置,设置网站运行目录为public,设置PHP版本选择纯静态。
  5. 添加反向代理,代理名称随意填写,尽量为英文,添加目标URL:http://127.0.0.1:20108,点击提交保存配置。
  6. 配置ws反向代理,点击配置文件,复制以下内容,替换配置文件10~24行,并保存(如果更换了端口,就需要改变ip后面携带的端口号):
  1. 切换PHP命令行版本和站点一致,然后点击打开项目根目录,点击终端,执行swoole启动命令:
  1. swoole启动成功后访问域名,这时候就会进入到环境检测页面,根据要求安装即可,安装完成后还要重启一下swoole刷新当前页面:
  1. 执行完后,就可以访问后台和前端了。
  • 启动服务
  • 停止服务
  • 重启服务
  • 平滑重启服务
  • 客服系统启动命令

请使用sudo更改命令启动用户,不然会出现某些缓存写入无法被www用户打开的问题。

注意:应用key使用在客服应用加密上,重置过后所有客服聊天和用户聊天不能再被解析成功,需要重新生成TOKEN。

  • 生成新KEY,不修改配置文件
  • 重置/新建KEY

打开项目:template/admin

  • 安装依赖
  • 本地运行调试项目
  • 打包项目

打包后静态文件存放目录:template/admin/dist

  • 安装后出现数据获取失败:安装后必须重启swoole。
  • 客服端登录成功,用户端还是进入了客服反馈
  1. 检查Socket连接是否成功
  2. 重置后台token后重新复制连接访问用户端。
  3. 检查network接口返回的是否有错误。

获取方式

//ceping.club/769.html

本文作者及来源:Renderbus瑞云渲染农场https://www.renderbus.com

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